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时间：上午
地点：浦发银行营业厅
人物：小张，男，30多岁，公司职员
小李，女，30多岁，银行营业员
[小李在接电话。
小 李：好的，是这样的，您只要办理利多多通知存款业务，就可以避免大部分利息的损失，对，这是我们浦发行专门针对您这样的客户推出的一项理财服务，也就是说，如果您公司的闲余的500万一旦存入账户，浦发银行的电脑系统就会按照协议，自动通知这笔资金七天后支取，如果七天后您没支取的话，系统就会将您的资金和利息一起取出，自动转存一笔新的七天通知存款，同时又自动通知这笔资金七天后支取，以此类推，这样，您抽空过来一趟吧，我再详细跟您说好吗？好的，不客气。
[小李接电话时，小张戴墨镜洋气十足的夹公文包走上。
小 李：（放下电话）先生您好！您有事儿吗？
小 张：（学广东音）没有事情我就不可以到这个地方来吗？
小 李：（笑着）我不是那个意思，先生您请坐。
小 张：我才不要做你们的冷板凳呢，真是门难进，脸难看，事难办的啦！
小 李：你说的那是别的单位，在我们浦发行，板凳虽冷，但人心是热的，上至我们行领导，下到我们这些普通职员……
小 张：行了行了，说这点我是很有体会的啦，那次我去你们浦发行领导那办事，人家笑容满面的给我倒了一杯热气腾腾的水，笑容满面的给我讲业务，什么东方卡啦、投资理财啦、贷款融资啦、网上支付啦、信息服务啦，还有什么现金管理、资产托管、离岸银行的弄得我好感动的啦。
小 李：茶水不饱暖人心嘛！这也是我们每个员工及领导的义务和责任。
小 张：当时，我看着你们领导，怀着万分激动万分崇敬万分……想说的心情给你们领导提了条建议。
小 李：什么建议呀？
小 张：就是所有到浦发行办理业务的客户，要是中午能安排一顿饭，该多好啊！真要是那样，你们浦发行存贷翻翻将指日可待啦！
小 李：（大笑）先生，您这个建议太好了，真那样，我们就改名了，叫浦发饭店了。
小 张：行了，我知道你们也不能供饭的啦，给我办业务吧。
小 李：（喜出望外）啊，您是来办理业务的呀！
小 张：那当然的啦，上银行的人只有两种的啦！
小 李：哪两种啊？
小 张：一种是办理业务，另一种就是打劫的啦！
小 李：先生您真能开玩笑。
小 张：小姐说话好有毛病的啦，你说我到银行干什么？看望病人我会来银行吗？我直接去医院的啦！
小 李：（陪着笑）对不起，先生，刚才算我不会说话，我给您赔礼道歉。
[小张未理小李。
小 李：问一下先生是做什么生意的呀？
小 张：（改用普通话）啊，也没什么正经生意，今年包了几个小工程，给太阳安个开关儿，给长城贴上瓷砖儿，给飞机挂上倒档，给黄河加个栏杆儿。